Pomar Family

Pomar Familyssä olet osana yhteisöä, joka arvostaa pohjoismaista laatua, kestävää kehitystä ja yhteyttä luontoon. Kanta-asiakkaana saat mahdollisuuden vaikuttaa, osallistua ja nauttia ainutlaatuisista eduista, jotka on suunniteltu juuri sinua varten.​

Onko sinulla jo tunnukset verkkokauppaamme? Olet jo osa kanta-asiakasohjelmaa! Kirjaudu sisään ja hyödynnä edut heti tai luo uudet tunnukset ja pääset osaksi Pomar Familyä.

Liity yhteisöön Tutustu etuihin

Kanta-asiakasohjelman edut

Pomar Familyn jäsenenä saat käyttöösi huolella valitut edut, jotka tekevät jokaisesta askeleesta hieman merkityksellisemmän. Olitpa sitten kokeilemassa uutuuksia ensimmäisten joukossa tai keräämässä pisteitä suosikkituotteisiin – tämä on yhteisö, jossa sinut palkitaan aidosti.

Pisteet

Kerää pisteitä jokaisella ostoksella ja käytä niitä Pomarin kaupassa.

Ennakkopääsy kampanjoihin

Saat ennakkopääsyn kampanjoihin ja alennuksiin ennen muita.

Ennakkopääsy uutuuksiin

Tutustu kauden uusiin malleihin ja mallistoihin ennen virallista julkaisua.

Jäsentasot

Näet tältä sivulta eri tasot ja niihin kuuluvat edut. Voit myös kurkistaa, mitä kaikkea seuraavat tasot tuovat tullessaan – mitä pidemmälle kuljet kanssamme, sitä enemmän saat takaisin.

Kuinka ansaita pisteitä

Palkinnot

Liity Pomar Family yhteisöön

Kanta-asiakkaana saat mahdollisuuden vaikuttaa, osallistua ja nauttia ainutlaatuisista eduista, jotka on suunniteltu juuri sinua varten.​

Onko sinulla jo tunnukset verkkokauppaamme? Kirjaudu sisään ja hyödynnä edut heti!

Liity nyt

Pomar Family – Kanta-asiakasohjelman Usein Kysytyt Kysymykset (UKK)

Pomar Family on ilmainen kanta-asiakasohjelmamme, joka juhlistaa ajattoman pohjoismaisen tyylin ja vastuullisen käsityötaidon yhdistelmää. Jäsenenä keräät pisteitä jokaisesta ostoksestasi ja avaat tasokohtaisia etuja, kuten ennakkopääsyn alennusmyynteihin, eksklusiivisia tarjouksia ja verkkokaupan hyvityksiä.

Liittyminen Pomar Familyyn on ilmaista ja helppoa. Luo tili tai kirjaudu sisään osoitteessa pomar.fi ja alat ansaita pisteitä heti.

Jos sinulla on jo Pomar-asiakasprofiili, olet automaattisesti Pomar Familyn jäsen, eikä sinun tarvitse rekisteröityä uudelleen.

Muista kuitenkin tilata uutiskirjeemme ja ilmoitukset, jotta saat tietoa pisteistäsi, tasostasi ja jäseneduista.

Kaikki uudet jäsenet ilman ostohistoriaa aloittavat Huopa-tasolta.

On tärkeää huomata, että palkinnot ja pisteet ovat verkkokauppakohtaisia.

Esimerkiksi pomar.fi:ssä ja pomarshoes.comissa ansaittuja pisteitä ei voi yhdistää tai käyttää ristiin eri tilien tai verkkokauppojen välillä. Ne ovat voimassa vain siinä verkkokaupassa, jossa ne on ansaittu.

Voit ansaita PomarFamily -pisteitä monin eri tavoin – ei vain ostoksilla, vaan myös erilaisilla toiminnoilla. Näin voit ansaita pisteitä:

  • Luo tili – 500 pistettä
  • Tee ostos – pisteitä per käytetty euro (€)
  • Juhli syntymäpäivääsi – 500 pistettä
  • Tykkää meistä Facebookissa – 200 pistettä
  • Tilaa YouTube-kanavamme – 200 pistettä
  • Liity uutiskirjeeseen – 200 pistettä
  • Suosittele ystävää – 1 000 pistettä 

Pisteet tulevat käyttöön 30 päivän päästä ostoksesta. 

Voit käyttää Pomar Family -pisteitäsi osoitteessa pomar.fi.  

Valitse kassalla “käytä pisteitä” ja saat hyvitettyä pisteillä osan loppusummasta. 

Voit joko: 

  • Maksaa pisteillä osan loppusummasta tai 
  • Lunastaa pisteillä tiettyjä asusteita ja hoitotuotteita kokonaan. 

1000 pistettä = 1 € 

Hyvitysraja: Yhdellä ostoskerralla voit käyttää maksimissaan 15 000 pistettä eli saada 15 € hyvitystä. 

Poikkeuksena ovat asusteet ja hoitotuotteet. Valittuihin asusteisiin ja kengänhoitotuotteisiin voit käyttää niin paljon pisteitä kuin haluat. 

Kyllä! Liittyminen on täysin ilmaista – ei sitoumuksia, ei maksuja.

Pomar Familyssa on kolme jäsenyystasoa:

  • Huopa: Aloitustaso rekisteröityessäsi. Ala ansaita pisteitä ja nauti erikoistarjouksista.
  • Mokka: Avautuu suuremmalla vuosittaisella ostosummalla. Saat ennakkopääsyn uusiin julkaisuihin ja jäsenille tarkoitettuihin kampanjoihin.
  • Nappa: Ylin taso. Nauti VIP-tason eduista, kuten ensipääsystä uusiin mallistoihin ja kausittaisista palkinnoista.

Pisteet pysyvät voimassa, kunhan teet vähintään yhden ostoksen tai pisteiden lunastuksen 12 kuukauden aikana.

Jos tili on passiivinen yli 12 kuukautta, käyttämättömät pisteet vanhenevat automaattisesti.

Jos palautat ostoksen, kyseisestä tilauksesta ansaitut pisteet vähennetään. Jos maksoit pisteillä, ne palautetaan, jos palautus on hyväksytty.

Voit lunastaa pisteitä kassalla valitsemalla “Käytä pisteitä”. Pisteet vähentävät maksettavaa loppusummaa. 

Valitse kassalla “käytä pisteitä” ja saat hyvitettyä pisteillä osan loppusummasta. 

Voit joko: 

  • Maksaa pisteillä osan loppusummasta tai 
  • Lunastaa pisteillä tiettyjä asusteita ja hoitotuotteita kokonaan. 

1000 pistettä = 1 € 

Hyvitysraja: Yhdellä ostoskerralla voit käyttää maksimissaan 15 000 pistettä eli saada 15 € hyvitystä. 

Poikkeuksena ovat asusteet ja hoitotuotteet. Valittuihin asusteisiin ja kengänhoitotuotteisiin voit käyttää niin paljon pisteitä kuin haluat. 

Useimmissa tapauksissa kyllä. Pisteitä voi käyttää yhdessä kampanjoiden tai alennuskoodien kanssa, ellei toisin mainita.

Joissakin tapauksissa, kuten rajoitettujen kampanjoiden, erikoistarjousten tai alennusmyyntien aikana, yhdistäminen ei välttämättä ole mahdollista. Mahdolliset rajoitukset ilmoitetaan aina selkeästi.

Kirjaudu Pomar-tilillesi ja menePomarFamily -sivulle, jossa näet pisteesi, tasosi ja saatavilla olevat palkinnot.

Tällä hetkellä pisteiden siirto Pomar Family -tilien välillä ei ole mahdollista. Jokainen tili ansaitsee ja käyttää pisteitä erikseen oikeudenmukaisuuden ja turvallisuuden takaamiseksi.

Jos haluat jakaa Pomar Family -kokemuksen, voit käyttää Suosittele ystävää -ohjelmaa – sekä sinä että ystäväsi saatte bonuspisteitä, kun hän liittyy ja tekee ostoksen.

Autamme mielellämme! Jos sinulla on kysyttävää PomarFamily -kanta-asiakasohjelmasta, kirjoita viestin otsikoksi “PomarFamily” ja lähetä sähköpostia osoitteeseen:

info@pomar.fi

Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 08:00–15:30 (EET).

Tavoitteemme on vastata 48 tunninkuluessa (arkipäivisin).